سراغ استخدام "وکیل مدافع شیطان" بروید!

نواندیش: Devil’s Advocate (وکیل مدافع شیطان) کسی است که اصطلاحاً با دیدن نیمهٔ خالی لیوان در ارتباط با هر ایده یا موضوعی، نظرات مخالف خود را به صورت کاملاً شفاف بیان می‌کند. در واقع، وقتی فردی رویکرد متضادی را اتخاذ می‌کند، دیگر اعضای تیم را به وَجد می‌آورد تا از نظرات خود دفاع کنند؛ برای این منظور، ایشان نگاه عمیق‌تری به تصمیمات خود خواهند داشت و همین نگاه عمیق به مسئله، منجر بدین خواهد شد تا دیگر افراد با تفکر انتقادی و از زوایای دیگری به مسئله نگاه کرده و از درست بودن راهكار خود، اطمینان حاصل کنند.

به گزارش زهرا حسین زاده از سرویس ترجمه نواندیش، در همین رابطه الیزابت برا رایان گودمن و دانیل شولکین در نیویورک تایمز نوشتند: رئیس جمهور به همراه برخی از نزدیکترین مقامات ارشد خود پنج روز تمام به مردم دروغ می‌گفتند. حتی آنتونی فاوسی، مدیر انستیتوی ملی آلرژی و بیماریهای عفونی و پزشک ارشد دولت در نبرد با کرونا ویروس، در ابتدا همصدا با دونالد ترامپ، رئیس جمهور آمریکا معتقد بود که کرونا جدی نیست. فاوسی در پاسخ به سوالی در مورد اینکه آیا با توجه به شیوع کرونا مردم باید سبک زندگی خود را تغییر دهند، گفت: نه، در حال حاضر نیازی به تغییر سبک زندگی روزانه نیست. ترامپ در ابتدا همواره تاکید می‌کرد که این ویروس تحت کنترل است و رسانه‌ها سعی در بزرگ‌نمایی آن دارند.

اما اگر فاوسی سیاست رئیس جمهور را قبل از اعلام عمومی اصلاح کرده بود چه می‌شد؟ در دولت ترامپ احتمالا او به سرعت از کار اخراج شده بود، اما در یک دولت کارآمد احتمالا موجب حفظ جان هزاران نفر و عدم نابودی معیشت میلیون‌ها نفر دیگر می‌شد.

اگرچه کاخ سفید در برخورد با ویروس کرونا به عنوان یک بحران تمام عیار، کند عمل کرد، اما اکثر سازمان‌های دیگر نیز تهدید ویروس را دست کم گرفتند. در کل بسیاری از دولت‌ها یا مشاغل نشان دادند که به فکر سلامتی مردم نیستند.

بحران کرونا ویروس به طرز خشنی نشان داده که نادیده گرفتن یک سری خطرات که به نظر رخ ندادنی می‌رسد خیلی خطرناک است. در بیشتر سازمان‌ها، باید یکی تحت عنوان وکیل مدافع شیطان وجود داشته باشد که اکثرا از او بدشان می‌آید، اما نقش انتقاد از سیاست‌ها و نگاهی سرسختانه و منتقدانه داشته باشد.
اینجاست که دولت‌ها و مشاغل مدرن باید از آموزش کلیسای کاتولیک بیاموزند. ماجرای وکیل مدافع شیطان در کلیسای کاتولیک به نجات واتیکان از اشتباهات شرم آور قدیسان پیش از آن که عموم مردم متوجه شوند بر می‌گردد.

اگر دولت‌ها و مشاغل هم چنین شخصی را در درون ساختار خود داشته باشند می‌شود از اشتباهات و کاستی‌ها جلوگیری کرد. تیم دایروت، مدیر سابق اطلاعات و امنیت ملی وزارت امور خارجه انگلیس گفت: در روند تصمیمی‌گیری چالش‌های سختی وجود دارد، اما باید امنیت روانی لازم برای اظهار نظر دیگر افراد وجود داشته باشد. وی گفت: همین نبود اشخاص منتقد و پرسشگر در دولت بود كه باعث بسیاری از اشتباهات جامعه اطلاعاتی انگلیس در پرونده سلاح‌های کشتار جمعی عراق شد.

برخی از دولتها از جمله آمریکا طرح‌های شبیه به وکیل مدافع شیطان را امتحان کرده‌اند. پس از 11 سپتامبر، سازمان سیا و وزارت امنیت داخلی (DHS) طرحی تحت عنوان رد سل (Red Cell) را راه اندازی كردند، طرحی كه قبلاً توسط سایر قسمتهای دولت آمریكا نیز مورد استفاده قرار گرفته بود.

معمولاً تیم رد سل20 نفر را برای یک جلسه یک روزه در دفاتر اجاره‌ای منطقه واشنگتن جمع می‌کرد. در هر جلسه افراد به گروه‌های کوچکتر تقسیم می‌شدند و سؤالاتی را مانند اینکه اگر شما یک تروریست بودید، چگونه اجلاس اقتصادی جی8 را هدف قرار می‌دادید؟ یا چرا تروریست‌ها قبل از 11 سپتامبر 2001 به آمریکا حمله نکردند؟ مطرح می‌کردند. در مورد گروه رد سل در سیا به نظر من بیشتر شبیه یک تمرین آکادمیک جالب بود تا چیزی که تأثیر زیادی بر سیاست‌ها داشته باشد، اگرچه بدون شک در لندن ما همه جوانب آن را ندیدیم.

اجرای این طرح برای کمک به دولت‌ها و مشاغل مفید است چرا که می‌توان با وسیله آن حملات به اصطلاح خاکستری که شامل حملات سایبری، فعالیت های ضد اطلاعاتی، اختلال در زنجیره های تأمین می‌شود را تا حدی پیش بینی کرد. در کل پیش بینی حرکت دشمن شما نسبتاً آسان است مثلا شما اطلاعات مربوط به حرکات نیروها و تجهیزات را جمع آوری کرده و این خود به خود به شما ایده خوبی از تحرکات احتمالی آینده می‌دهد. به عنوان مثال در طول جنگ جهانی دوم، مشاوران و کارمندان ارزیابی کمیته اطلاعات مشترک انگلیس وظیفه داشتند دنیا را از نگاه آلمان نازی ببینند.

اما پیش‌بینی این مسئله که هکرها چه موقع یا چگونه به سیستم رای گیری یک کشور حمله می‌کنند، ساده نیست. لیزا موناکو، مشاور امنیت داخلی باراک اوباما، رئیس جمهور پیشین آمریکا در گفتگو با کمیته اطلاعات سنا در مورد مداخله انتخابات روسیه در سال 2017 گفت: کار من این بود که در مورد هر اقدامی نگران باشم. بنابراین نمی‌توانم به شما بگویم که این مسئله یعنی دخالت روسیه در انتخابات از ذهنم عبور نکرد. … ما از زنجیره تأمین دستگاههای رأی دهی نگران بودیم. اینکه سازندگان آن چه کسانی بودند؟

موناکو یک مقام دولتی توانمند بود، اما او تنها در همین حد بود نه بیشتر: یک مقام دولتی که از سوی دیگر مقامات دولتی پشتیبانی می‌شد. برای داشتن شانس بهتر جهت پیش‌بینی حملات خاکستری توسط روسیه، چین، ایران، کره شمالی و متحدان آنها، دولت‌های لیبرال دموکرات و مشاغل موجود در آنجا به افرادی نیاز دارند که بیشتر از دریچه فکر طرف مقابل به مسائل نگاه کنند.

بسیاری از سازمان‌های دولتی و مشاغل بزرگ در حال حاضر تیم‌های قرمز دارند که در جلسات نقش دشمن را بازی کرده و اقدامات احتمالی آن‌ها را بدین شکل پیش‌بینی‌ می‌کنند.

راه حل امیدوار کننده‌تری در حال ظهور است و آن اینکه بتوان مخالفان را درگیر کرد. در یک رویداد اخیر که من در انستیتوی خدمات رویال متحده برگزار کردم، یک مدیر ارشد امنیتی توضیح داد که چگونه شرکت وی با نیروهای پلیس همکاری می‌کند تا از خود هکرها علیه خودشان استفاده کند. شرکت‌های بیشتری می‌توانستند همین کار را انجام دهند.

شرکت‌های امنیت سایبری با جذب هکرها در تیم قرمز، شانس بالایی برای بالا بردن ضریب امنیتی خود و پیش‌بینی حملات احتمالی دارند. در آمریکا، گروهی از دانشمندان برجسته به تازگی خود را به عنوان یک وکیل مدافع شیطان داوطلب معرفی کرده تا توصیه‌های مستقل و شاید متناقض در مورد کرونا ویروس به دولت ارائه دهند. حالا باید پرسید آیا دولت به آنها گوش خواهد داد؟ احتمالا نه اما حداقل دانشمندان فرصت خوبی برای محک زدن شانس خود دارند. در مورد هکرهای اخلاقی نیز همین مسئله صادق است به طوری که اگرچه شرکت ها موظف نیستند آسیب پذیری‌های کشف شده را برطرف کنند، اما به صراحت به نفع آنها است که این کار را انجام دهند. با توجه به تحقیق اجتناب ناپذیر امروز چه از طرف مخالفان و چه از طرفداران شیطان صلاحیت شده در بین عامه مردم ، ترجیحا این است که حتما یک نفر مناسب این کار در تیم خود داشته باشید.