5 توصیه مهم برای حل مشکل دایرکت

یکی از مهمترین قسمت های اینستاگرام که تاثیر بالایی در ارتباط مستقیم با مخاطب  دارد، بخش دایرکت است. گاهی ممکن است استفاده از این قسمت با مشکلات و باگ هایی همراه باشید و پاسخگویی شما به مخاطبان را با تاخیر همراه کند. در ادامه با ما همراه باشید تا 5 توصیه مهم برای  حل مشکلات دایرکت را برای  شما عزیزان بیان کنیم.

دایرکت اینستاگرام چیست و در کجا قرار دارد؟

برنامه اینستاگرام تاکید بسیار زیادی بر روی  رضایت مخاطبان دارد. از این رو، در این برنامه قسمت هایی طراحی شده اند تا  استفاده مخاطبان از این برنامه راحت بوده و جنبه های مختلف یک اپلیکیشن شبکه های اجتماعی را در بر بگیرد.

اینستاگرام را می توان یکی از بهترین برنامه ها برای  گسترش کسب و کارها دانست؛ چرا که این برنامه به راحتی مشکل محدودیت زمان و محدودیت جغرافیایی را از بین برده و امکان ارتباط بیشتر با کاربران و مخاطبان از روش  های مختلف را فراهم کرده است.

دایرکت اینستاگرام محیطی شبیه به محیط کاربری پیام رسان هایی مثل واتساپ و تلگرام دارد. با کمک این بخش می توان محتواها را با دوستان و آشنایان به اشتراک گذاشت، به آنها پیام های متنی یا صوتی ارسال کرد و حتی در آپدیت های جدید قابلیت تماس تصویری نیز به قسمت پر کاربرد اضافه شده است.

اهمیت دایرکت اینستاگرام زمانی مشخص می شود که ماهیت یک پیج بیزینسی باشد و راه ارتباط مستقیم کاربران برای  سفارش، انتقاد و پیشنهادات و … تنها از طریق دایرکت میسر باشد.وجود مشکل در این قسمت استراتژیک می تواند کسب و کار شما را دچار تحولات ناخواسته ای کند که نتیجه آن، عقب افتادن از برنامه روند پیشرفت شما در این پلتفرم باشد.

در ادامه با ما همراه باشید تا 5 نکته طلایی برای  رفع مشکلات دایرکت اینستاگرام را بیان کنیم.

5توصیه مهم برای رفع مشکل دایرکت

وجود مشکل در بخش دایرکت حتی برای  پیج های خصوصی نیز اتفاق ناگواری محسوب می شود؛ چرا که بسیاری از افراد در این قسمت با یکدیگر به تبادل محتواها  و نظرات می پردازند. پیج های بیزینسی نیز از این قاعده مستثنی نیستند؛ اما با این تفاوت که ارتباط مستقیم برای  برندهای کاری در بستر اینستاگرام امری حیاتی است و می تواند اعداد و ارقام مهم را تا حدودی جا به جا کند . از طرفی ارتباط با مخاطبان از چشم الگوریتم اینستاگرام یا همان هوش مصنوعی پوشیده نیست و پیج های فعال شانس بیشتری برای  ورود محتوا هایشان به قسمت اکسپلور اینستاگرام را دارند.

به کارگیری این 5 نکته می تواند تا حدودی مشکلات دایرکت اینستاگرام را برطرف نماید.

1-آپدیت اپلیکیشن اینستاگرام

یکی از کاربردی ترین روش های رفع مشکلات دایرکت، آپدیت برنامه است. تیم اینستاگرام هر چند وقت یکبار با ارائه آپدیت های جدید، باگ هایی که در نسخه قبلی برنامه گزارش شده بود را برطرف می کند تا سطح رضایت کاربران از این پلتفرم با افت مواجه نشود.

به راحتی می توانید با توجه به سیستم عامل دستگاه خود از طریق برنامه گوگل پلی یا اپ استور،  به آپدیت برنامه اینستاگرام خود اقدام کنید.

2-مشکلات خود را گزارش کنید

شما می توانید با ارسال پیغامی مبنی بر وجود ایراد در قسمت دایرکت اینستاگرام، مشکل خود را به این تیم گزارش کنید. 

این نکته را در نظر داشته باشید که اولویت رسیدگی به مشکلات، ابتدا با پیج های فعال است که کاربران در آنها تعامل بالایی دارند. 

بهترین راه افزایش  تعامل خرید دایرکت اینستاگرام، لایک و کامنت است تا پیج خود را یک پیج فعال در این پلتفرم نشان دهید.

3-اتصال اینترنت خود را چک کنید

یکی از ابتدایی ترین دلایل بروز مشکل در برنامه هایی که نیاز به اینترنت دارند، سرعت پایین سرور ارائه دهنده اینترنت است. شما می توانید با سوییچ کردن اینترنت خود از اینترنت خط به مودم یا بالعکس، مشکلات دایرکت اینستاگرام خود را برطرف نمایید.

4-پر بودن حافظه کش برنامه

گاهی اوقات پر بودن حافظه کش برنامه می تواند باعث بروز اختلال در اپلیکیشن شود. 

برای پاک کردن حافظه کش در سیستم عامل اندروید می توانید طبق مراحل زیر پیش بروید:

1- وارد تنظیمات تلفن همراه خود شوید

2-صفحه ای برای  شما باز می شود که در آن می توانید با انتخاب بخش (Applications) برنامه، به اطلاعات برنامه های نصب شده بر روی  دستگاه دسترسی داشته باشید

3- از بین برنامه ها، اینستاگرام را پیدا کرده وبر روی آن ضربه بزنید

4-صفحه جدیدی برای  شما باز می شود که در آن باید گزینه  storage را انتخاب کنید

5- برای پاک کردن حافظه کش دو گزینه برای شما به نمایش در می آید:

گزینه CLEARE DATA: پاک کردن داده ها

گزینه CLEAR CACHE:پاک کردن حافظه کش برنامه اینستاگرام

برای  حذف کردن حافظه پنهان برنامه باید بر روی  گزینه دوم ضربه بزنید.

در سیستم عامل ios، برای  پاک کردن حافظه کش برنامه ها باید طبق مراحل زیر  عمل کنید:

1- وارد تنظیمات تلفن همراه خود شوید

2-صفحه ای برای شما باز می شود که در آن منوی تنظیمات قرار دارد. در این صفحه گزینه general  را انتخاب کنید

3-منوی جدید را به سمت پایین اسکرول کنید تا به گزینه iphone storage  برسید

4-پس از ضربه زدن بر روی گزینه iphone storage ، لیستی از برنامه های نصب شده بر روی تلفن همراه شما به نمایش درمی آید که در آن باید اینستاگرام را پیدا کنید

5- بر روی  برنامه اینستاگرام بزنید تا اطلاعات برنامه به شما نمایش داده شود

6-برای پاک کردن حافظه کش، باید گزینه offload app  را انتخاب کنید

5- بررسی فعال بودن دایرکت اینستاگرام

یکی از قابلیت های جذاب اینستاگرام، امکان خاموش کردن دایرکت برنامه است. ممکن است ناخودآگاه این قابلیت برای  برخی از اکانت ها فعال شده باشد. برای  بررسی فعال یا غیرفعال بودن این ویژگی مراحل زیر را طی نمایید:

1-وارد اینستاگرام خود شوید

2- به صفحه پروفایل رفته و بر روی  آیکون سه خط بالای صفحه در سمت راست ضربه بزنید

3-از منوی باز شده گزینه تنظیمات را انتخاب کنید

4-صفحه ای برای  شما باز میشود که در آن باید  Notifications را باز کنید

5-گزینه Direct Messages را انتخاب کنید

6-در این صفحه با دو فیلد روبرو می شود که اولی برای  نمایش پیام های دایرکت از سمت کسانی که شما را دنبال نمی کنند و دومی نمایش کلی پیام های دایرکت است که در صورت off بودن این گزینه، هیچ پیامی در دایرکت دریافت نخواهید کرد.

سخن پایانی

در این مطلب، دایرکت اینستاگرام و علت اهمیت آن را برای  شما عزیزان شرح دادیم و 5 توصیه مهم و کاربردی برای  رفع مشکلات این بخش مهم اینستاگرام را معرفی کردیم. منتظر نظرات و پیشنهادات شما هستیم. همچنین اگر علاقه‌مند به مطالعه‌ی بیشتر در زمینه‌ی ترفندها و آموزش‌های شبکه‌‌ های اجتماعی هستید، از شما دعوت می‌کنیم به سایت فالوکمپ مراجعه کنید.