ماجرای قطع آب برخی مناطق تهران؛ تکذیب، تایید و اطلاع رسانی دیرهنگام!

نواندیش- محمد صادقی: هفته گذشته پس از سیل کم سابقه و لغزش زمین در جاده چالوس و ورود گل و لای به مبادی ورودی سد کرج شاهد قطع و کاهش فشار آب در برخی مناطق تهران بودیم، اتفاقی که با توجه به وسعت این اتفاق کاملا طبیعی بود و شاید در هر جای دیگری از دنیا هم بود همین اتفاق رخ می داد.

ماجرا اما طبق معمول و به دلیل ضعف اطلاع رسانی و سیاست همیشگی تکذیب ابعاد دیگری به خود گرفت تا جایی که به یکی از خوراک های خبری رسانه های آنور آبی هم تبدیل شد و برای چندین روز روی آن مانور دادند و به نوعی از ناکارآمدی گفتند، کار وقتی که به تکذیب برخی مسئولان کشید بیشتر هم بالا گرفت و موجب خشم و ناراحتی بسیاری شد، در حالی که از ابتدا هم هیچ نیازی به تکذیب نبود!

تازه روز گذشته و بعد از گذشت بیش از یک هفته مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان تهران درباره دلیل قطع‌شدن چندروزه آب تهران و اقدام انجام شده برای حل این مشکل را تشریح کرد و گفت: فقط ۵درصد تهرانی‌ها مشکل قطعی و افت فشار آب داشتند.

محسن اردکانی افزود: پنجشنبه ۱۸ خرداد اتفاقی غافلگیرکننده رخ داد بر اثر بارش باران سیلاب در جاده چالوس به راه افتاد و این باعث شد توده‌های عظیم سنگ در مسیر جریان آب تهران و کرج قرار بگیرد.

وی ادامه داد: این توده‌های سنگ حدود ۷۰۰ تا ۸۰۰ هزار تن بودند و برآورد کارشناسان این بود که دو تا سه هفته طول می‌کشد این مسیر باز شود، این مسیر از چهار جهت مسدود شده بود.

مدیرعامل آبفای استان تهران خاطرنشان کرد: قبل از مسیر انتقال سنگ‌ها که مسیر انتقال آب را بسته بود، یک باتلاق عظیم شکل‌گرفته بود و امکان عبور از آن وجود نداشت و تنها یک راه وجود داشت و ۳ مسیر دیگر نیز اصلاً قابل‌دسترسی نبود و در بین کوه قرار داشت.

اردکانی گفت: امکان انتقال امکانات از طریق ترابری هوایی نیز وجود نداشت؛ ولی در ظرف چهار روز این مسیر باز شد و از همه تکنولوژی‌ها و ابتکارهایی که لازم بود برای باز کردن این مسیر استفاده شد.

متاسفانه تکذیب در گام اول به سیاست اصلی بسیاری از مسئولان کشور در هر بحران و اتفاقی تبدیل شده است و این عموما کار را خراب تر می کند، در بسیاری از موارد مشکلات رخ داده عمدتا ریشه در ضعف اطلاع رسانی دارد، واقعا چه اشکالی داشت اگر همان روز اول این مشکل به جای تکذیب برای مردم شرح داده می شد تا همگان متوجه شوند اتفاق رخ داده کاملا طبعی بوده است؟!