- پیشبینی بارش باران و هوای خنک در اردبیل تا پایان هفته
- آغاز پوشش بیمهای بیش از ۲۸۰ هزار نفر از فرهنگیان مدارس غیردولتی و معلمان حق التدریس
- خبر رئیس سازمان وظیفه عمومی درباره خرید خدمت سربازی
- انتظار بازنشستگان ۱۴۰۱ از سرپرست جدید صندوق بازنشستگی برای اجرای کامل رتبه بندی معلمان
- پیشبینی هواشناسی؛ باران شدید در راه آذربایجان شرقی، اردبیل، گیلان، غرب مازندران و....
- آخرین مهلت تحویل اسناد درمانی بیمه تکمیلی ملت از سوی بازنشستگان کشوری و فرهنگیان بازنشسته اعلام شد
- حکم اعدام قاتل الهه حسیننژاد تایید شد
- قرص اورژانسی چیست؟ نحوه مصرف، زمان مناسب و عوارض جانبی
- چرا عروسک «لبوبو» در ایران پرفروش شد؟
- تب «شوگر ددی» در تهران بالا گرفت
واکنش اسنپ به ویدیو جنجالی

به تازگی ویدئویی از برخورد خشونتآمیز یکی از کاربران راننده با یکی از مسافران اسنپ منتشر شده که احساسات مردم را جریحهدار کرده است.
اسنپ در وبسایت خود نوشت: ما در اسنپ بابت این رفتار متاسفیم و از مسافر به دلیل تجربهی چنین رفتاری در حین یک سفر اسنپی و از تمامی کسانی که با دیدن این ویدئو متاثر شدند، عذرخواهی میکنیم. در اتفاق پیشآمده، واحد امنیت سفر، از لحظهی دریافت گزارش، فرایند پشتیبانی را آغاز کرد. به محض دریافت گزارش، با جایگزین کردن خودرو و انجام اقدامات فوری سعی کردیم پشتیبانی لازم را از مسافر داشته باشیم. رفتار خشونتآمیز کاربر راننده به هیچ عنوان پذیرفتهشده نیست و مطابق قوانین اسنپ، این فرد در همان دقایق اولیه پس از ثبت گزارش برای بررسی دقیق موضوع غیرفعال شد.
در مورد پیشآمده، اسنپ در تمامی مراحل شکایت در کنار کاربر مسافر خواهد بود. همواره تاکید کردهایم که کاربرانمان در صورت بروز هرگونه اختلاف، موضوع را از طریق پشتیبانی و مراجع قانونی پیگیری کنند.