چطور کسب و کار آنلاین موفقی را راه‌اندازی کنیم؟

کسب و کارهای آنلاین تقریباً حوزه جدیدی هستند و به همین دلیل لازم است درباره راه‌اندازی آن‌ها مطالبی در مطبوعات منتشر شود تا مردم هر چه بیشتر با آن‌ها آشنا شوند. باید بدانید که در راه‌اندازی کسب و کار آنلاین نیز مانند هر کار دیگری باید یک سری اصول را مد نظر داشته باشید. البته نگران نباشید، این اصول چیز عجیب و غریبی نیستند و به راحتی می‌توانید آن‌ها را فراگیرید و به کار ببرید. در ادامه نکاتی را که باید برای راه‌اندازی کسب و کار آنلاین به آن‌ها توجه داشته باشید، مطرح می‌کنیم.

1-قدم اول این است که نیازی را پیدا کنید و سعی نمایید از طریق کسب و کار آنلاینی که راه‌اندازی می‌کنید این نیاز را رفع کنید. اشتباه نکنید. اول نباید یک محصول را تولید و بعد فکر کنید که این محصول را به چه کسی بفروشید. به جای این کار، از مشتریان شروع کنید. یعنی اول جامعه هدف را پیدا کنید و بعد چیزی را که آن‌ها نیاز دارند، تولید کنید.

2-موضوع دوم این است که حتی الامکان یک جامعه هدف کوچک را انتخاب کنید. مثلاً در ابتدا انتخاب کنید که فقط در یک زمینه از جمله فروش محصولات دیجیتال، فروش پوشاک یا مسائلی از این دست فعالیت خود را شروع کنید.

3-لازمه راه‌اندازی یک کسب و کار آنلاین این است که یک وب سایت ساده و قابل استفاده طراحی کنید. سعی کنید وب سایتتان طوری طراحی شود که به اندازه کافی جذاب باشد و مخاطب به راحتی با آن ارتباط برقرار کند.

4-پس از ایجاد یک وب سایت در فضای مجازی، مرحله بعد این است که برای این وب سایت مطالب خوبی را تهیه کنید. این مطالب باید قدم به قدم کاربران را به سمت خرید محصولات و یا خدمات شما سوق دهد. سعی کنید مطالبی که نشر می‌دهید در راستای رفع نیازهای مشتریان باشد.

5-از موتور جستجوگر برای بالا بردن بازدید سایتتان استفاده کنید. بدیهی است که هر چه بازدیدکننده سایت‌تان بیشتر باشد احتمال فروش محصولات و خدمات شما نیز بیشتر می‌شود. برای افزایش بازدیدکنندگان‌تان می‌توانید از راهکارهای مختلفی استفاده نمایید. با جستجویی ساده در اینترنت می‌توانید با این راهکارها آشنا شوید.

6- شخصیت خوبی از خودتان به نمایش بگذارید. آنچه کاربران در سایت می‌بینند یک شخصیت از شما به نمایش می‌گذارد. سعی کنید یک اعتبار خوب از خودتان به نمایش بگذارید و طوری سایت را طراحی و به روز رسانی کنید که کاربر به شما اعتماد کند.

7- از ایمیل بهره بگیرید. وقتی ایمیل کاربران را دریافت می‌کنید و از این طریق آن‌ها را در سایت ثبت‌نام می‌کنید در واقع گامی به سوی برقراری یک ارتباط درازمدت با آن‌ها برمی‌‌دارید. هر از گاهی سعی کنید به کاربران ایمیل بزنید و خودتان را به آن‌ها یادآوری کنید.

8- رقبای بالقوه خود را بشناسید. قبل از شروع هر کاری باید رقبای بالقوه را شناسایی کنید و آن ها را کاملا بشناسید. همیشه باید کسانی را رقیب کاری شما هستند، زیر نظر داشته باشید. به طور کلی باید بدانید که آن‌ها چه محتوایی را و چگونه در اختیار مخاطبانشان قرار می دهند. این مسئله خیلی مهم است و همیشه در اولویت قرار دارد. البته بررسی سئوی سایت رقیبان و دیگر بررسی ها هم در ادامه کار باید انجام شود.

9-از استراتژی‌های مختلف برای فروش استفاده کنید. با توجه به نوع کسب و کار خود و میزان بودجه ای که دارید می توانید یکی از روش های بازاریابی اینترنتی را انتخاب و برای فروش محصولات خود روی آن تمرکز کنید. مثلاً، اگر قصد دارید در دراز مدت سرمایه گذاری کنید می توانید از بازاریابی محتوا و سئو و بهینه سازی سایت استفاده کنید. امّا اگر قصد دارید سریع جواب بگیرید، می توانید از تبلیغات شامل هزینه مثل تبلیغات کلیکی استفاده کنید.

10-برندسازی کنید و اعتماد مشتریان را جلب نمایید. اگر بتوانید اعتماد مخاطبانتان را جلب کنید و نیاز آن ها را به درستی و سر فرصت بر طرف کنید، این همان برند سازی است. در واقع برند سازی حتما این نیست که نام کسب و کار شما همه جا دیده شود. بعضی از افراد فکر می کنند برندسازی فقط با تبلیغات انبوه انجام می شود. ولی باید بدانید که تا وقتی نتوانید به خوبی اعتماد سازی کنید نمی توانید برند سازی نمایید.

سخن آخر

اگر قصد دارید کسب و کار آنلاین موفقی راه‌اندازی کنید باید اصول ساده‌ای که در این مطلب ارائه کردیم به خوبی فرا گیرید و به کار ببرید. هراسی به دلتان راه ندهید. موفقیت در کسب و کارهای آنلاین نیز مانند تمامی کارهای دیگر با پشتکار و سختکوشی میسر می‌شود.

نویسنده : معراج معمارنسب، کارشناس دیجیتال مارکتینگ

گزارش خطا