چه مدارکی برای حذف و تغییر رمز کارت سوخت نیاز است؟

آنا: با توجه به اجرای مصوبه دولت و مجلس شورای اسلامی برای الزامی شدن عرضه بنزین با استفاده از کارت هوشمند سوخت شخصی، عرضه بنزین از بیستم مرداد تنها با کارت هوشمند سوخت امکان‌پذیر خواهد بود.

اجرای این برنامه در تاریخ بیستم مرداد امسال تنها در ۴ شهر کشور صورت می‌گیرد و مابقی شهرها و روستاهای کشور طی روزهای بعد مشمول این مصوبه می شوند.

براین اساس شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی به طرق زیر اطلاع‌رسانی می کند:

اطلاع‌رسانی عمومی از طریق نصب بنر در ۳۴۰۰ جایگاه عرضه سوخت مایع در سراسر کشور

- اطلاع‌رسانی از طریق زیرنویس شبکه‌های تلویزیونی ازجمله شبکه خبر و خبر ۲۱

- اطلاع‌رسانی از طریق ارسال پیامک عمومی به کلیه مالکین خودرو‌ها و

-موتورسیکلت‌ها از طریق مکاتبه با وزارت کشور درحال انجام هماهنگی و دردست اقدام است.

- اطلاع رسانی در کانال‌های مجازی تحت پوشش شرکت و همچنین پورتال اطلاع رسانی (سایت) به‌طورکامل صورت پذیرفته است.

- مرکز پاسخگویی ۰۹۶۲۷ به‌طورکامل و به‌صورت ۲۴ ساعته درحال پاسخگویی به سوالات تماس گیرندگان در حوزه کارت هوشمند سوخت است.

سناریو‌های اطلاع رسانی به انواع مالکان خودرو‌ها در صورت بروز مشکل

مکاتبه با اتحادیه‌های دارندگان خودروهای عمومی از قبیل حمل‌ونقل باری، باربری بین شهری، باربری درون شهری، تاکسی‌داران، اسنپ، دارندگان آژانس و تپسی مبنی بر سوختگیری با کارت سوخت شخصی و درصورت نداشتن کارت سوخت، ارائه درخواست کارت سوخت به دفاتر پلیس + ۱۰

درصورتی‌که مالک خودروی عمومی کارت سوخت دارد، ولی به هنگام مراجعه به کارتخوان و سوختگیری با کارت سوخت شخصی با پیام خطا یا Error می‌شوند باید به پلیس + ۱۰ مراجعه کنند.

درصورتی‌که مالک خودروی عمومی کارت سوخت دارد، ولی رمز کارت سوخت خود را فراموش کرده است برای حذف رمز به یکی از مناطق و نواحی شرکت ملی پخش در سراسر کشور مراجعه کند. برای درخواست حذف رمز مدارک ذیل نیاز است:

مدارک هویتی مالک جهت حذف رمز کارت

در خصوص حذف رمز کارت هوشمند سوخت تأکید می‌‌شود، حضور مالک وسیله نقلیه جهت حذف رمز کارت الزامی بوده، و در صورت درخواست توسط شخص دیگر با ارائه وکالتنامه محضری و یا برگه انحصار وراثت حذف رمز کارت سوخت امکان‌پذیر است.

اشخاص حقیقی: یکی از مدارک شناسایی مالک وسیله نقلیه (شناسنامه، کارت ملی، گذرنامه)

اشخاص حقوقی: معرفینامه رسمی سازمان مربوطه با درج شماره ملی به همراه کارت ملی نماینده معرفی شده.

مدارک شناسایی وسیله نقلیه: کارت شناسایی خودرو یا شناسنامه مالکیت وسیله نقلیه و بیمه نامه معتبر

تکمیل فرم درخواست رمزگشایی

در دست داشتن اصل کارت هوشمند سوخت جهت حذف رمز کارت هوشمند سوخت الزامی است. (دارای فیزیک سالم بدون چسب خوردگی و شکستگی) درصورتی‌که مالک خودروی عمومی کارت هوشمند سوخت شخصی ندارد و در خواست صدور المثنی داده است، کارت وی با اولویت در مرحله تولید، پاکت گذاری و توزیع است که با مراجعه به دفاتر پلیس + ۱۰ و تماس با مرکز پاسخگویی ۰۹۶۲۷ می‌تواند مطلع شوند.

درصورتی‌که کارت سوخت شخصی مالک خودروی عمومی صادر شده و در باجه معطل پست باشد از طریق پیامک به این دسته از مالکان اطلاع‌رسانی می‌شود که با مراجعه به شعبه پستی مورد نظر کارت سوخت خود را تحویل بگیرند. درصورتی‌که مالک خودرو عمومی فاقد کارت است با مراجعه به دفاتر پلیس + ۱۰ درخواست صدور کارت سوخت شخصی کند.

مدارک هویتی مورد نیاز برای درخواست المثنای کارت هوشمند سوخت

اشخاص حقیقی: یکی از مدارک شناسایی معتبر مالک وسیله نقلیه شامل اصل شناسنامه یا کارت ملی هوشمند و یا گذرنامه.

اشخاص حقوقی

معرفی‌نامه رسمی از سازمان یا شرکت مربوطه با امضاء و مهر مجاز به همراه اصل

شناسنامه یا کارت ملی هوشمند و یا گذرنامه نماینده.

دارندگان وکالتنامه معتبر قانونی از مالک می‌توانند با ارائه مدارک شناسایی معتبر شامل اصل شناسنامه یا کارت ملی هوشمند و یا گذرنامه نسبت به اخذ خدمات مورد نیاز اقدام کنند.

خودروهای لیزینگی (خودروهای اجاره به شرط تملیک) اسناد و مدارک در اختیار استفاده‌کننده خودرو شامل کارت خودرو ملاک عمل است.

مدارک شناسایی وسیله نقلیه: کارت شناسایی خودرو یا شناسنامه مالکیت وسیله نقلیه یا بنچاق محضری به همراه بیمه نامه شخص ثالث معتبر.

تکمیل فرم تعهدنامه در دفاتر پلیس + ۱۰

واریز فقط مبلغ صد هزار ریال (ده هزار تومان) در بانک مستقر در پایانه‌های دفاتر پلیس + ۱۰ -

اخذ رسید ثبت درخواست کارت هوشمند سوخت المثنی از کاربر

کسانی که در سایت دولت همراه ثبت نام کرده‌اند نیازی به ارائه درخواست المثنی ندارند.

خودرو‌های غیرعمومی علاوه بر اطلاع‌رسانی کلی، مراتب اطلاع رسانی برای سناریو‌های مختلف دارندگان خودرو‌های غیر عمومی به شرح ذیل است:

درصورتی‌که مالک خودروی غیر عمومی کارت سوخت دارد، ولی به هنگام مراجعه در کارتخوان مواجهه Error برای سوختگیری با کارت سوخت شخصی با پیام خطا یا فیزیک کارت او دچار شکستگی و نقص است به دفاتر پلیس + ۱۰ مراجعه کند.

درصورتی‌که مالک خودرو غیرعمومی کارت سوخت دارد، ولی رمز کارت سوخت خود را فراموش کرده است برای حذف رمز به یکی از مناطق و نواحی شرکت ملی پخش در سراسر کشور مراجعه کند.