کد خبر: ۶۸۹۴۹
تاریخ انتشار: ۰۲ بهمن ۱۳۹۶ - ۰۷:۴۹
ناوشکن "یواس‌اس فیتزجرالد" ۲۷ خرداد ماه امسال با یک کشتی تجاری در نزدیکی ساحل ژاپن برخورد می‌کند. گوینده خبر صداوسیما این برخورد را «عجیب» توصیف کرده و راننده‌ها را «ناشی» می‌داند. چند ماه بعد برای نفتکش ایرانی سانچی در آب‌های ساحل شرق چین اتفاقی مشابه می‌افتد و البته شدیدتر؛ اما صداوسیما با رویکردی متفاوت سعی در طبیعی جلوه دادن فاجعه دارد.
ناوشکن "یواس‌اس فیتزجرالد" ۲۷ خرداد ماه امسال با یک کشتی تجاری در نزدیکی ساحل ژاپن برخورد می‌کند. گوینده خبر صداوسیما این برخورد را «عجیب» توصیف کرده و راننده‌ها را «ناشی» می‌داند. چند ماه بعد برای نفتکش ایرانی سانچی در آب‌های ساحل شرق چین اتفاقی مشابه می‌افتد و البته شدیدتر؛ اما صداوسیما با رویکردی متفاوت سعی در طبیعی جلوه دادن فاجعه دارد. 

در نهایت رویکرد متضاد صداوسیما نسبت به دو اتفاق مشابه، باعث می‌شود ویدیویی در شبکه‌های اجتماعی دست به دست شود که حاوی یک افشاگری در انتقاد به رویکرد متناقض رسانه ملی است.

خبرنگار ایسنا در گفت‌وگویی با یک مدرس روزنامه‌نگاری سعی در تحلیل ماجرا دارد؛ اینکه رویکرد متناقض یک رسانه در موضوعات مشابه تا چه اندازه به اعتماد مخاطب آسیب می‌زند.

بیژن نفیسی در این گفت‌وگو تاکید می‌کند، «زمانی که نظر شخصی خود را در خبری وارد می‌کنیم، دیگر خبر نیست، بلکه تفسیر خبر است. ما مجاز هستیم که این تفسیر را داشته باشیم اما نباید آن را به عنوان یک کار خبررسانی در نظر بگیریم و باید اعلام کنیم که خبر را تفسیر می‌کنیم و نقطه نظر ماست.»

این روزنامه‌نگار باسابقه در همین راستا به تاثیر نوع اطلاع‌رسانی در جلب اعتماد مخاطبان اشاره و بیان می‌کند: مهمترین مفاهیمی که در کار اطلاع‌رسانی وجود دارد این است که خبر درست، واضح و روشن باشد و به صورتی که قابل فهم و درک است به مخاطب منتقل شود. در واقع این اساس کار است و اگر  خدشه‌دار شود، به تدریج اعتماد مخاطب سلب خواهد شد؛ یعنی احساس می‌کند که هر خبری در آینده به همین وضع دچار می‌شود و واقعیت‌ را به ما منتقل نخواهد کرد.

او ادامه می‌دهد: یکی از زمینه‌هایی که در کار اطلاع‌رسانی باید به آن توجه کنیم این است که اعتماد در یک فاصله زمانی طولانی به دست می‌آید اما در کوتاه مدت از دست می‌رود. این رابطه‌ای است که کار ما را خطیرتر می‌کند؛ یعنی ما باید دقت بیشتری داشته باشیم به همین دلیل توصیه می‌شود که سعی کنیم خبر را از منابع مختلف به دست بیاوریم تا بتوانیم تناقض‌هایی که در آن وجود دارد را پیدا کنیم. این کار باعث می‌شود زمانی که خبری را به اطلاع می‌رسانیم به واقعیت نزدیک‌تر باشد؛ البته ممکن است به واقعیت محض دسترسی پیدا نکنیم اما بخش مهمی از واقعیت را می‌توانیم به مخاطب منتقل کنیم.

این مدرس روزنامه‌نگاری با بیان اینکه کار خبر و اطلاع‌رسانی حساب شده است، می‌گوید: در کار خبر و اطلاع‌رسانی باید همه جوانب را در نظر بگیریم تا بتوانیم اطلاع‌رسانی درستی را انجام دهیم. اگر بخواهیم در این حین نظرات خود را وارد خبر کنیم اطلاع‌رسانی ناقص و به اطلاعات خدشه وارد می‌شود.

نفیسی اضافه می‌کند: خدشه‌دار شدن اطلاعات خبر به دلیل اینکه تعدد رسانه داریم باعث می‌شود که مقایسه میان رسانه‌ها پیش بیاید و همچنین زمانی که ما واقعیت را منتقل نکرده باشیم، این مساله به سرعت خود را نشان می‌دهد و منجر به زیان و کاهش اعتماد مخاطب می‌شود. در واقع یکی از لطمه‌هایی که سازمان‌ها و دستگاه‌های اطلاع‌رسانی را تهدید می‌کند، همین مساله است و آن‌ها باید مراقب باشند و در اطلاع‌رسانی خود دقت کنند.

این روزنامه‌نگار باسابقه سپس به مشکلاتی که در کار خبر و اطلاع‌رسانی وجود دارد اشاره می‌کند و می‌گوید: مشکلاتی مانند سرعت در اطلاع‌رسانی که منجر به کاهش کیفیت خبر می‌شود و دخیل شدن عوامل احساسی در خبررسانی وجود دارد. زمانی که احساسی برخورد کنیم، ممکن است جنبه‌های دقیق قضیه از بین برود.

او با طرح این پرسش که چگونه می‌توانیم نظرات شخصی خود را در اخبار وارد کنیم؟ اظهار می‌کند: زمانی که نظر شخصی خود را در خبری وارد کنیم دیگر خبر نیست بلکه تفسیر خبر است. ما مجاز هستیم که این تفسیر را داشته باشیم اما نباید آن را به عنوان یک کار خبررسانی در نظر بگیریم و باید اعلام کنیم که خبر را تفسیر می‌کنیم و آنچه می‌گوییم نقطه نظر ماست. اگر توضیح ندهید، مخاطب را به اشتباه می‌اندازید. زمانی که شما خبری را در دست دارید و معتقد هستید به این شکل درست نیست، در واقع مجوز دارید که درباره خبر، تفسیری ارائه دهید و نظر شخصی خود را وارد خبر و بعد آن را منعکس کنید. این راهکار در اطلاع‌رسانی و روزنامه‌نگاری پیش‌بینی شده است؛ البته زمانی که خبری را منتقل می‌کنید باید چارچوب دقیق آن رعایت شود. 

نفیسی در پایان گفت‌وگو اضافه می‌کند: فردی که به خود اجازه می‌دهد که اظهارنظر شخصی خود را در خبر اعمال کند، باید درباره موضوع اطلاعات داشته باشد. اگر این اطلاعات وجود نداشته باشد کیفیت کار پایین می‌آید؛ برای مثال اگر من درباره موضوعی می‌خواهم صحبت کنم باید دانش و اطلاعات آن را داشته باشم. اگر اطلاعات کافی نباشد مخاطبان متخصص و حرفه‌ای‌ فوری متوجه ایراد من می‌شوند اما بقیه مخاطبان بعد از مدتی متوجه می‌شوند که اطلاعاتی که ارائه داده‌ام نادرست است.
نظر شما
* کد کپچا:
captcha

آندرتیکر در راه ایران / گران‌ترین تبلیغات تاریخ با چهره جنجالی کشتی کچ!

کاظم صدیقی فردا در این مراسم سخنرانی می کند + تصویر

شمارش معکوس برای یازدهم فروردین؛ دردسر بزرگ استقلال به خاطر سند یک ورزشگاه!

آخرین وضعیت ثبت نام و انصراف از قرارداد بیمه تکمیلی درمان فرهنگیان بازنشسته و بازنشستگان کشوری

پژمان جمشیدی از نگار فرهمند، همسر بلاگرش با عکسی مشترک رونمایی کرد

رهبر انقلاب: غزه، تا این لحظه پیروز اصلی میدان است

۴ عکس از تیپ جالب و متفاوت هان هیو جو ، بازیگر نقش «دونگ یی»

آیا افغانستانی های مقیم ایران، تابعیت می خرند؟

آیا تخم مرغ شکستن برای دفع چشم زخم موثر است ؟

مراسم ترحیم زهرا شجاعی با حضور سیدمحمد خاتمی (عکس)

ضریب حقوق کارمندان دولت و بازنشستگان در سال ۱۴۰۳ + جدول

برنامه آموزش و پرورش برای استخدام ۷۲ هزار معلم جدید/امسال کتاب‌های پایه اول تغییر می‌کند

بهترین زمان برای مشاوره ازدواج

کد پی اس ووچر رایگان بدون احراز هویت

خاطره آقای همساده از «بده بزنیم» در گفتگو با پشه و ایرج طهماسب! (ویدئو)

خاطره آقای همساده از «بده بزنیم» در گفتگو با پشه و ایرج طهماسب! (ویدئو)

ژست های عجیب الناز شاکردوست در سفر به بیستون (تصاویر)

عاشقانه بانو سوسانو با دخترش (تصاویر)

پوشش و استایل خوش آب و رنگ و نوروزی پریناز ایزدیار / تصاویر

جشن زیبای نوروز در آتشکده بهرام (تصاویر)

مراسم تشییع مرحومه زهرا شجاعی با حضور خاتمی (تصاویر)

پست آبی رنگ در پیج پرسپولیس! (عکس)

تیپ و استایل متفاوت الناز حبیبی و بهرام افشاری (عکس)

تبریز سفیدپوش شد (عکس)

زیبایی های قشم، بزرگترین جزیره ایران (تصاویر)

عکس خانوادگی وایرال شده وریا غفوری که به تازگی منتشر شده / همه درباره زیبایی این خانواده حرف می زنند (+عکس)

تصویری بی نظیر از رنگین کمان در میدان نقش جهان اصفهان (ویدئو)

تصویری متفاوت از نازنین بیاتی (عکس)

هادی چوپان در کنار مجسمه خودش و گرگ (تصاویر)

تغییر چهره ایرنه پاپاس، بازیگر هند جگرخوار در ۹۳ سالگی (تصاویر)

2 عکس جدید از تیپ و ژست دیدنی «سوسانو» در یک روستای زیبا در فرانسه

عکس / اتاق فرمان اتمی شوروی را ببینید

ماجرای سفر شاه به قم و ملاقات ۴۵دقیقه‌ای با آیت‌الله بروجردی (عکس)

تصاویر / تغییر تیپ و چهره سارا و نیکای سریال پایتخت بعد 10 سال

فیگور عضلات شکم هادی چوپان و رقیب آمریکایی او؛ کدایک بهتر است!؟ (عکس)

تصویری دیدنی از آنتونیو کوئین در اصفهان (عکس)

تغییر چهره جالب طناز طباطبایی در طی ۱۵ سال! (تصاویر)

استقبال پر شور از هادی چوپان در شیراز (تصاویر)

تصاویر دیدنی و وایرال شده از دونگ یی (هان هیو جو)

استوری سحر دولتشاهی از سریال افعی

هانیه توسلی با چهره بدون آرایش آفتابی شد (عکس)

کف و سوت برای معین و هایده در برنامه زنده شبکه سه با حاضران دستچین شده در استودیو! (ویدئو)

کنایه ستاره پرسپولیس به عدم دعوتش به تیم ملی + تصویر

سلفی هادی چوپان با کلاه قشقایی پس از قهرمانی در آرنولدکلاسیک (ویدئو)

این کلیپ «آقای همساده» با ماجرای کاظم صدیقی «وایرال» شد (ویدئو)

ژست علی دایی در کنار همسرش و خانم بازیگر (عکس)

نظر جالب عادل فردوسی پور درباره عملکرد نکونام در استقلال (ویدئو)

درج نام «خلیج فارس» در تصویر اکانت رسمی ناسا از زمین (عکس)

آرایش و پوشش متفاوت بهنوش طباطبایی! (عکس)

پوشش محسن افشانی بازیگر جنجالی و همسرش در افطاری ابراهیم رئیسی! (تصاویر)

اجرای زیبای داوود کیم (جای) خواننده کی پاپ کره ای در شبکه سه (ویدئو)

سعدالله امیر شقاقی مافیای شرط بندی، در ترکیه بازداشت شد + ویدئو

دیدار «عباس قادری» با ابراهیم رئیسی ! (عکس)

کیم جای (داوود کیم) خواننده موسیقی کی پاپ کره‌ جنوبی در برنامه محفل درخواست تسبیح کرد (+عکس و ویدئو)

استایل زیبا، ساده و خیره کننده «بهنوش طباطبایی» / عکس

بهاره افشاری و تغییر چهره‌اش ۱۸ سال پس از «او یک فرشته بود» (عکس)

آتش گرفتن یک پراید با نارنجک در چهارشنبه سوری پرند (ویدئو)

همسر و پسر نجم الدین شریعتی (عکس)

چهارشنبه سوری دیشب تهران از داخل هواپیما (ویدئو)

باشگاه پرسپولیس در آستانه دربی اینگونه پیام انگیزشی داد (تصویر)

تصاویر چهارشنبه سوری از برج میلاد: تهران شهر جنگ زده شد! (ویدئو)

انفجار مهیب در شب چهارشنبه سوری در استان خوزستان ! (ویدئو)

مجادله «خورشید خانم» مو طلایی با رضا رشیدپور بر سر جریمه ۳ میلیونی حجاب (+تصویر)

«یاسمین مقبلی» به زمین برگشت (ویدئو)

تجمع بازنشستگان در اعتراض به حقوق های زیر خط فقر + عکس

محمدرضا گلزار در جمع ملی‌پوشان ایران + عکس

رهبر انقلاب به فرماندهان کل ارتش و سپاه مدال داد (+عکس)

سرمربی پرتغالی سپاهان و همسر جوان و بازیگرش، شیدا مقصودلو در کنسرت علیرضا قربانی (ویدئو)

فیلم وایرال شده از حسین یکتا در شبکه افق در شب قبل انتخابات: هر کی نمی خواد رای بده بره ! (ویدئو)

حوادث چهارشنبه آخر سال: لحظه افتادن بمب دست ساز از دستان یک نوجوان (ویدئو)

استایل شیک و ورزشی مریم معصومی در ۳۶سالگی (عکس)

حفظ کرامت شهروندان به سبک دولت انقلابی: آقای رئیسی این عکس را دیده اید!؟ (تصویر)

حضور سحرگاهی رهبری در شهر ری (+ عکس)

عاشقانه اوسمار، سرمربی پرسپولیس با همسرش (عکس)

عاشقانه شهاب حسینی و همسر جدیدش در یک اکران خصوصی (تصاویر)

مجری زن صداوسیما آرزو کرد همه چیز به دوران قبل از رییسی بازگردد! / جبران مافات ژیلا صادقی با حمله به حسن روحانی! (ویدئو)

واکنش طنزآمیز عبدالکریم حسن به مردود شدن گلش در دیدار پرسپولیس - فولاد + تصویر

پیام سیدحسین حسینی به هواداران استقلال (اینستاپست)

استایل شیک و خاص بهاره افشاری در مراسم بزرگداشت علی نصیریان (عکس)

رونمایی بهنوش طباطبایی از مجسمه‌ زیبای خودش ! (عکس)

سخنان قدیمی سخنگوی دولت درباره قیمت ها وایرال شد! (ویدئو)

دختر ترامپ، بیل گیتس، ریانا و زاکربرگ در عروسی پسر ثروتمندترین مرد آسیا (+عکس)

واکنش باشگاه پرسپولیس به هت تریک اوسمار ویرا + عکس

آخرین حضور حسن روحانی در اجلاس خبرگان رهبری (عکس)

اولین جلسه دادگاه تتلو برگزار شد (تصاویر)

واکنش انتقادی محسن چاوشی به سیل در جنوب بلوچستان (تصویر)

واکنش محسنی اژه‌ای به حکمی درباره «شروین حاجی پور» (ویدیو)

تصاویری تازه از پسر رهبر انقلاب و لاریجانی در یک مراسم

واکنش تحریک‌آمیز مهدی طارمی پس از پیروزی عجیب پورتو برابر بنفیکا + عکس

اقامه نماز بر پیکر آیت الله امامی کاشانی توسط رهبر انقلاب (عکس)